Garantía NTech Performance

Protegido durante 5 años.

Cada volante NTech está construido para durar. Lo garantizamos — no con palabras, sino con un compromiso por escrito de 5 años para los materiales y 2 años para la electrónica.

5 años
Garantía de materiales
Carbone + Cuir + Alcantara ✓
2 años Electrónica

Lo que cubrimos

Dos niveles
de protección

2
años — Electrónica

Garantía electrónica completa

  • Shiftleds — defecto de funcionamiento o de luminosidad
  • Botones estilo Audi R8 — fallo, contacto defectuoso, respuesta incorrecta
  • Sistema de calefacción integrado — avería o sobrecalentamiento anómalo
  • Compatibilidad con airbag — fallo relacionado con nuestra integración
  • Conectores y cableado de origen NTech
5
años — Materiales

Garantía de materiales premium

  • Carbono forjado y carbono tejido — fisura, astillado o delaminación anómala
  • Cuero de flor — despegue, agrietamiento o defecto de costura
  • Alcantara — deshilachado o despegue no relacionados con el desgaste normal
  • Pespuntes y marcas — deterioro prematuro de origen de fabricación
  • Centro del volante y emblema — defecto estructural o de montaje

Proceso de garantía

Cómo hacer
valer su garantía

01

Recepción del volante

Recibe su volante NTech. La garantía entra en vigor desde la entrega.

02

Installation pro

El volante debe ser instalado por un profesional autorizado (taller, preparador). Este paso es obligatorio.

03

Envío de la factura

Tiene 2 semanas después de la recepción para enviarnos la factura de instalación.

04

Garantía activada

En cuanto se reciba la factura, su garantía queda registrada oficialmente.

Lo que la garantía
no cubre

La garantía NTech cubre los defectos de origen. No sustituye un uso respetuoso del producto ni una instalación conforme a las normas.

  • ✕ Desgaste normal — deterioro progresivo del cuero, del Alcantara o del carbono debido al uso diario.
  • ✕ Mala instalación — cualquier daño causado por un montaje no realizado por un profesional, o sin enviar la factura dentro de las 2 semanas.
  • ✕ Accidente o golpe — impacto físico, airbag activado, caída o daño exterior.
  • ✕ Modificaciones después de la entrega — cualquier intervención en el volante por parte de un tercero no autorizado por NTech anula la garantía.

Activación y reclamación

Su garantía
en 4 pasos sencillos

Activar su garantía toma menos de 2 minutos. Conserve su factura de instalación: es el único requisito.

1

Recepción del volante

Inspeccione el volante en el momento de la entrega. Notifique de inmediato cualquier daño de transporte.

2

Instalación por un profesional

Haga que un taller o preparador automovilístico instale el volante. Solicite una factura nominativa.

3

Envío en 2 semanas

Envíe la factura por WhatsApp o correo electrónico a Nathan. Sin este documento en un plazo de 14 días, la garantía no se activa.

4

En caso de problema

Contacte con Nathan directamente con fotos y el número de pedido. Atención en 48 h.

⏱

Importante — plazo de 2 semanas
La factura de instalación debe llegarnos en los 14 días siguientes a la recepción del volante. Pasado ese plazo, la garantía no puede activarse.

Christophe Delacour

Responsable de calidad y garantía

Christophe Delacour

Responsable de calidad y garantía — NTech Performance

📎 Adjunte su factura de instalación y su número de pedido. Respuesta en 48 h laborables.

¿Listo para configurar
su volante?

Carbono forjado, Alcantara, Shiftleds — cada detalle está garantizado. Configure su volante a medida en pocos minutos.

Configurar mi volante