Protégé 5 ans.
Chaque volant NTech est construit pour durer. Nous le garantissons — pas avec des mots, mais avec un engagement écrit sur 5 ans pour les matériaux et 2 ans pour l'électronique.
Ce que nous couvrons
Deux niveaux
de protection
Garantie électronique complète
- LED shift lights — défaut de fonctionnement ou de luminosité
- Boutons style Audi R8 — bug, contact défaillant, réponse incorrecte
- Système de chauffage intégré — panne ou surchauffe anormale
- Compatibilité airbag — dysfonctionnement lié à notre intégration
- Connectique et câblage d'origine NTech
Garantie matériaux premium
- Carbone forgé & carbone tissé — fissure, éclat ou délaminage anormal
- Cuir pleine fleur — décollage, craquelure ou défaut de couture
- Alcantara — effilochage ou décollement non liés à l'usure normale
- Surpiqûres & marquages — détérioration prématurée d'origine fabrication
- Centre de volant & badge — défaut structurel ou d'assemblage
Processus de garantie
Comment faire
valoir votre garantie
Réception du volant
Vous recevez votre volant NTech. La garantie entre en vigueur dès la livraison.
Installation pro
Le volant doit être posé par un professionnel agréé (garage, préparateur). Cette étape est obligatoire.
Envoi de la facture
Vous avez 2 semaines après réception pour nous envoyer la facture d'installation.
Garantie activée
Dès réception de la facture, votre garantie est officiellement enregistrée.
Ce que la garantie
ne couvre pas
La garantie NTech couvre les défauts d'origine. Elle ne se substitue pas à un usage respectueux du produit ni à une installation dans les règles.
- ✕ Usure normale — dégradation progressive du cuir, de l'alcantara ou du carbone liée à l'utilisation quotidienne.
- ✕ Mauvaise installation — tout dommage causé par une pose non réalisée par un professionnel, ou sans facture envoyée dans les 2 semaines.
- ✕ Accident ou choc — impact physique, airbag déclenché, chute ou dommage extérieur.
- ✕ Modifications après livraison — toute intervention sur le volant par un tiers non mandaté par NTech annule la garantie.
Activation & réclamation
Votre garantie
en 4 étapes simples
Activer votre garantie prend moins de 2 minutes. Conservez votre facture d'installation — c'est la seule condition.
Réception du volant
Inspectez le volant à la livraison. Signalez tout dommage de transport immédiatement.
Pose par un pro
Faites installer le volant par un garage ou préparateur automobile. Demandez une facture nominative.
Envoi sous 2 semaines
Envoyez la facture par WhatsApp ou email à Nathan. Sans ce document dans les 14 jours, la garantie n'est pas activée.
En cas de problème
Contactez Nathan directement avec photos + numéro de commande. Prise en charge sous 48h.
Important — délai de 2 semaines
La facture d'installation doit nous parvenir dans les 14 jours suivant la réception du volant. Passé ce délai, la garantie ne peut pas être activée.
Responsable qualité & garantie
Christophe Delacour
Responsable qualité & garantie — NTech Performance
📎 Joignez votre facture d'installation et votre numéro de commande. Réponse sous 48h ouvrées.
Prêt à configurer
votre volant ?
Carbone forgé, alcantara, LED shift lights — chaque détail est garanti. Configurez votre volant sur-mesure en quelques minutes.
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