Protetto per 5 anni.
Ogni volante NTech è costruito per durare. Lo garantiamo con un impegno scritto di 5 anni sui materiali e 2 anni sull'elettronica.
Cosa copriamo
Due livelli
di protezione
Garanzia elettronica completa
- LED shift lights — malfunzionamento o luminosità difettosa
- Pulsanti stile Audi R8 — bug, contatto difettoso, risposta errata
- Sistema di riscaldamento integrato — guasto o surriscaldamento anomalo
- Compatibilità airbag — malfunzionamento legato alla nostra integrazione
- Connettori e cablaggio originali NTech
Garanzia materiali premium
- Carbonio forgiato & carbonio intrecciato — crepa, scheggiatura o delaminazione anomala
- Pelle pieno fiore — scollamento, screpolatura o difetto di cucitura
- Alcantara — sfilacciamento o scollamento non legati alla normale usura
- Cuciture & marcature — deterioramento prematuro dovuto alla lavorazione
- Centro volante & badge — difetto strutturale o di assemblaggio
Procedura di garanzia
Come far valere
la tua garanzia
Ricezione del volante
Ricevi il tuo volante NTech. La garanzia decorre dalla consegna.
Installation pro
Il volante deve essere montato da un professionista qualificato (officina, preparatore). Questo passaggio è obbligatorio.
Invio della fattura
Hai 2 settimane dalla ricezione per inviarci la fattura di installazione.
Garanzia attivata
Appena riceviamo la fattura, la tua garanzia viene registrata ufficialmente.
Cosa la garanzia
non copre
La garanzia NTech copre i difetti di origine. Non sostituisce un utilizzo corretto del prodotto né un'installazione eseguita a regola d'arte.
- ✕ Usura normale — deterioramento progressivo della pelle, dell'Alcantara o del carbonio dovuto all'uso quotidiano.
- ✕ Installazione non corretta — qualsiasi danno causato da un montaggio non eseguito da un professionista, oppure senza fattura inviata entro 2 settimane.
- ✕ Incidente o urto — impatto fisico, airbag esploso, caduta o danno esterno.
- ✕ Modifiche dopo la consegna — qualsiasi intervento sul volante da parte di terzi non incaricati da NTech annulla la garanzia.
Attivazione e richiesta di assistenza
La tua garanzia
in 4 passaggi semplici
Attivare la garanzia richiede meno di 2 minuti. Conserva la fattura di installazione: è l'unica condizione.
Ricezione del volante
Controlla il volante alla consegna. Segnala subito eventuali danni da trasporto.
Montaggio da un professionista
Fai installare il volante da un'officina o da un preparatore auto. Richiedi una fattura nominativa.
Spedizione entro 2 settimane
Invia la fattura via WhatsApp o email a Nathan. Senza questo documento entro 14 giorni, la garanzia non viene attivata.
In caso di problema
Contatta direttamente Nathan con foto + numero d'ordine. Presa in carico entro 48 ore.
Importante — termine di 2 settimane
La fattura di installazione deve arrivarci entro 14 giorni dalla ricezione del volante. Trascorso questo termine, la garanzia non può essere attivata.
Responsabile qualità e garanzia
Christophe Delacour
Responsabile qualità e garanzia — NTech Performance
📎 Allega la fattura di installazione e il tuo numero d'ordine. Risposta entro 48 ore lavorative.
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il tuo volante?
Carbonio forgiato, Alcantara, LED shift lights — ogni dettaglio è coperto da garanzia. Configura il tuo volante su misura in pochi minuti.
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